Bonificación recibos recogida selectiva y acceso a información

25/04/2021

A raíz de la puesta en marcha del servicio de recogida de basuras puerta a puerta, iniciativa que desde Torredembarra en Común celebramos, el ayuntamiento implementó una bonificación para los usuarios de este, lo que también celebramos.

Lamentablemente, estas buenas iniciativas quedan oscurecidas por una gestión y comunicación deficiente de la medida.

Por un lado, el ayuntamiento pone al servicio de la ciudadanía que utiliza este servicio la posibilidad de pedir una bonificación pero, y aquí radica parte de la deficiencia, es que se debe renovar cada año para, según información recibida por parte del mismo ayuntamiento, si la persona ya no vive en su domicilio y se beneficia de forma ilícita de la bonificación.

Y la forma en que se ha de hacer la renovación, de por sí cuestionable, es que para poder continuar beneficiándose de la bonificación se debe pedir dentro del período de aproximadamente un mes anterior al vencimiento, sin posibilidad poder -lo hacer fuera de este plazo.

Si la renovación ya es cuestionable, más dudosa es la forma en que los aldeanos pueden acceder a la información, y esto es especialmente pertinente en el caso de las personas mayores, que se hace mediante una ficha informativa que se pone a los postes de teléfono o farolas que hay en algunos lugares del municipio a que no todo el mundo accede, ve o mujer importancia.

No es comprensible que la información no se haga llegar a los domicilios, como si hacen con la actualización de los días de recogida selectiva. Hacer llegar la información con eficiencia y en tiempo a todas las personas que se podrían beneficiar de la medida, les permitiría hacer el trámite en el caso de que lo desearan.

Sería muy fácil hacer llegar también esta información en los domicilios para que la bonificación pueda llegar a todos de forma efectiva.

Como también sería fácil, crear una figura ciudadana que hiciera estos trámites directamente a las casas de los vecinos y vecinas de las diferentes zonas.

Pero lo que de verdad sería adecuado, para poder favorecer realmente a la población con la medida, sería no exigirles hacer estos trámites cada año, ya que, en caso de dejar de vivir en el domicilio, no pagarían la basura o, en caso de que las pagaran por algún motivo, tampoco utilizarían un servicio por el que continuarían pagando.